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澳门威尼斯人手机版:企业没文化,要比没钱还可怕

时间:2018/5/11 20:42:34  作者:  来源:  查看:28  评论:0
内容摘要:如果有一天你的老板开例会时,不谈KPI,不说绩效奖,不立新的小目标,突然对你说:我们的企业文化啊……很多人估计心里就很抵触:这不谈钱的“鸡汤圣手”,又想叫我们免费加班了吧?其实这是大部分人对企业文化的错误印象,觉得企业文化就是贴在墙上的标语,和领导嘴里的“鸡汤”。什么是企业文化?...
如果有一天你的老板开例会时,不谈KPI,不说绩效奖,不立新的小目标,突然对你说:我们的企业文化啊……很多人估计心里就很抵触:这不谈钱的“鸡汤圣手”,又想叫我们免费加班了吧?

其实这是大部分人对企业文化的错误印象,觉得企业文化就是贴在墙上的标语,和领导嘴里的“鸡汤”。



什么是企业文化?涉及公司利益的问题突然出现,个体是趋向主动解决还是得过且过,是共享方法还是做好自己就得了……企业每一位员工本能的潜意识上的选择,在这时决定一个企业的生命。

用一个关于鸟的故事说明一下。

在英国伦敦郊区,生活着蓝山雀和知更鸟,它们都爱偷饮市民订的牛奶——因为奶瓶是敞口的,放在家家户户的门口,很容易喝到。后来牛奶公司做了改进,给奶瓶加上了锡箔纸盖。

面对变化,两种鸟的情况发生了分化:蓝山雀生存欲很强,劲儿大的发现能用喙刺穿锡箔纸,继续喝奶。它们还善于互相学习,不久以后,全部的蓝山雀都get到新技能。知更鸟也有碰巧发现新技能的,但它们悄悄独享;没发现的则很佛系,奶喝不了咱还能喝水嘛。

后来,蓝山雀的数量稳定地增加,而知更鸟的总数却在锐减。

当喝不到“牛奶”时,个体有没有自主创新的动力,有没有共享方法的精神,直接决定一个群体的发展生命。这些不是靠钱短期砸出来,不是靠上墙的标语喊出来,而是在没有上级指令时,看个体有没有内生的创新解决欲望,有没有向心互助的行为惯性,这些才是真正的企业文化。

01贴在墙上的是标语,不是文化

这就必须举一例说明。

零售巨头沃尔玛有一个吃馅饼大赛。大赛的起因是1985年亚拉巴马州一分店的助理经理订货时出了差错,一下子多订了四五倍的圆月馅饼,面对堆积如山的馅饼,他犯了难,因为这东西又无法长时间存放。他灵机一动,说干脆搞个吃馅饼比赛吧,不仅库存吃没了,很多人察觉到它的美味,一下子销量大涨。现在圆月馅饼竞吃大赛已成了沃尔玛每年秋季的大事。

小经理多订了馅饼,不是想上司会怎么罚我,或者怎么把这个事情瞒下去,潜意识里想的怎么想个办法解决它,这就是沃尔玛企业文化。

“我们的员工与众不同”,这是沃尔玛信奉的东西。沃尔玛的每个周六早晨会有几百名管理人员、经理、员工共同讨论业务问题,使员工感到自己是大家庭的一员,没有人高人一等。

创始人萨姆·沃尔顿在《自传》中说:

沃尔玛是“平凡的人们一起共同奋斗,完成这些不平凡的业绩”。既然是平凡的人,肯定有会有问题,这时不是说“你这样不行”,而是讲“你换个方法可能更好”。

领导者要“让员工感觉到你在为他们工作,而不是他们在为你工作”,让员工心里乐于创新,渴望改变,对自己和企业都有期待的未来。



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